Privacy policy

Art 1

Data

Privacyverklaring RDS-Construct

Laatste update: 26 juli 2026

RDS-Construct hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie wij ze eventueel delen, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van RDS-Construct, onze contactformulieren, aanvragen voor bouwprojecten en vastgoed, lookbookaanvragen, sollicitaties en alle andere professionele contacten met RDS-Construct.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

RDS-Construct BV
Gentsesteenweg 203
2800 Mechelen
België

Ondernemingsnummer: BE 0687.804.333
E-mail: info@rds-construct.be
Telefoon: 015 69 03 73

RDS-Construct bepaalt voor welke doeleinden en op welke manier uw persoonsgegevens worden verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u met ons in contact komt.

2.1. Contact- en identificatiegegevens

Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam

  • Functie

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Ondernemingsnummer en btw-nummer

2.2. Gegevens uit contact- en projectformulieren

Wanneer u via de website contact met ons opneemt of interesse toont in een project, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam

  • Bedrijfsnaam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Onderwerp van uw aanvraag

  • Uw bericht

  • Het project of pand waarin u interesse heeft

  • Uw woon- of bouwvoorkeuren

  • Eventuele informatie over uw bouwgrond, woning of bouwplannen

  • De datum en het tijdstip van uw aanvraag

Velden die als verplicht worden aangeduid, zijn noodzakelijk om uw aanvraag correct te kunnen behandelen.

2.3. Gegevens bij een lookbookaanvraag

Wanneer u ons lookbook aanvraagt, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Uw keuze voor een digitale of gedrukte versie

  • Postadres, wanneer u een gedrukt exemplaar per post aanvraagt

  • Eventuele opmerkingen bij uw aanvraag

Wanneer u kiest voor een digitale versie, kunnen wij het lookbook via e-mail of via een downloadlink bezorgen.

Wanneer u kiest voor een gedrukt exemplaar, gebruiken wij uw adres uitsluitend om het lookbook te verzenden, tenzij u afzonderlijk toestemming geeft voor verdere communicatie.

2.4. Klant-, offerte- en projectgegevens

Wanneer u klant wordt of met ons samenwerkt, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • Offertes en overeenkomsten

  • Projectgegevens

  • Bouwplannen en technische documenten

  • Werf- en locatiegegevens

  • Informatie over uw wensen, planning en budget

  • Facturatie- en betalingsgegevens

  • Communicatie en gemaakte afspraken

  • Gegevens over de uitvoering en opvolging van het project

  • Informatie over garanties en dienst na verkoop

  • Foto’s of beelden van een project, wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat

2.5. Gegevens van sollicitanten

Wanneer u solliciteert bij RDS-Construct, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens

  • Curriculum vitae

  • Motivatiebrief

  • Opleiding

  • Werkervaring

  • Vakbekwaamheden en competenties

  • Professionele referenties

  • Beschikbaarheid

  • Andere informatie die u zelf aan ons bezorgt

Wij raden aan om geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in uw sollicitatie op te nemen, tenzij deze informatie noodzakelijk en relevant is.

2.6. Technische gegevens over uw websitebezoek

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verwerkt:

  • IP-adres

  • Datum en tijdstip van het bezoek

  • Browsertype

  • Type toestel

  • Besturingssysteem

  • Schermresolutie

  • Bezochte pagina’s

  • Klikgedrag en navigatie

  • Verwijzende website

  • Algemene locatie op basis van het IP-adres

  • Technische log- en beveiligingsgegevens

  • Cookievoorkeuren

Deze gegevens kunnen worden verwerkt door RDS-Construct en door de technische partners die instaan voor de hosting, beveiliging, analyse en werking van de website.

3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens rechtstreeks van u ontvangen wanneer u:

  • Een contactformulier invult

  • Interesse toont in een woning, appartement, bouwgrond of ander project

  • Een offerte of informatie aanvraagt

  • Ons lookbook aanvraagt

  • Ons telefonisch of per e-mail contacteert

  • Een overeenkomst met ons afsluit

  • Met ons samenwerkt als klant, leverancier, architect, aannemer of professionele partner

  • Solliciteert bij RDS-Construct

  • Onze website bezoekt

  • Zich inschrijft voor projectupdates of andere communicatie

Wij kunnen ook persoonsgegevens ontvangen van:

  • Architecten

  • Studiebureaus

  • Leveranciers

  • Onderaannemers

  • Vastgoed- en projectpartners

  • Openbare databanken

  • Professionele of commerciële partners

  • Andere partijen die betrokken zijn bij uw aanvraag of bouwproject

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden.

4.1. Vragen en contactaanvragen beantwoorden

Wij verwerken uw gegevens om:

  • Uw vraag te beantwoorden

  • Contact met u op te nemen

  • Een afspraak in te plannen

  • Informatie over onze diensten of projecten te bezorgen

  • Uw interesse in een bouwproject of vastgoedaanbod op te volgen

  • Een geschikte medewerker aan uw aanvraag te koppelen

Deze verwerking is gebaseerd op uw verzoek, op voorbereidende stappen voor een mogelijke overeenkomst of op ons gerechtvaardigd belang om aanvragen correct te behandelen.

4.2. Lookbooks bezorgen

Wanneer u een lookbook aanvraagt, verwerken wij uw gegevens om:

  • Een digitaal lookbook te bezorgen

  • Een gedrukt lookbook per post te verzenden

  • Praktische vragen over uw aanvraag te beantwoorden

  • De correcte levering op te volgen

Deze verwerking is noodzakelijk om uw aanvraag uit te voeren.

Uw lookbookaanvraag betekent niet automatisch dat u toestemming geeft voor nieuwsbrieven of commerciële communicatie. Hiervoor vragen wij, wanneer nodig, een afzonderlijke toestemming.

4.3. Offertes en projecten voorbereiden en uitvoeren

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • Uw bouw- of woonbehoeften te bespreken

  • Een offerte of voorstel op te stellen

  • Een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren

  • Een bouwproject te plannen en te begeleiden

  • Met architecten, studiebureaus, leveranciers en onderaannemers samen te werken

  • De werfopvolging te organiseren

  • De administratie en facturatie te verzorgen

  • Garanties en dienst na verkoop te behandelen

Deze verwerkingen zijn noodzakelijk voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst.

4.4. Sollicitaties behandelen

Wij verwerken persoonsgegevens van sollicitanten om:

  • Uw kandidatuur te beoordelen

  • Contact met u op te nemen

  • Een sollicitatiegesprek te organiseren

  • Uw ervaring en vaardigheden te beoordelen

  • Een mogelijke samenwerking of arbeidsovereenkomst voor te bereiden

Wanneer wij uw gegevens langer willen bewaren voor toekomstige vacatures, vragen wij daarvoor uw toestemming.

4.5. Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen naleven

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor:

  • Boekhouding en facturatie

  • Fiscale verplichtingen

  • Verplichte bedrijfsadministratie

  • Verzekerings- en garantiedossiers

  • Het behandelen van klachten of geschillen

  • Het instellen, uitoefenen of onderbouwen van juridische vorderingen

  • Het beantwoorden van verzoeken van bevoegde overheidsinstanties

Deze verwerkingen zijn gebaseerd op een wettelijke verplichting of op ons gerechtvaardigd belang om onze rechten te beschermen.

4.6. Website beveiligen en verbeteren

Wij kunnen technische gegevens gebruiken om:

  • De website veilig en correct te laten functioneren

  • Misbruik, spam en cyberaanvallen te voorkomen

  • Technische problemen op te sporen

  • De prestaties van de website te meten

  • De website gebruiksvriendelijker te maken

  • Algemene bezoekersstatistieken te verzamelen

  • De werking van formulieren te controleren

Noodzakelijke technische verwerkingen zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.

Analytische en marketingtechnologieën worden alleen gebruikt nadat daarvoor toestemming is verkregen, tenzij de betrokken technologie strikt noodzakelijk is.

4.7. Communicatie en marketing

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u te informeren over:

  • Projecten waarin u interesse heeft getoond

  • Vergelijkbare projecten of diensten

  • Nieuws over RDS-Construct

  • Nieuwe realisaties

  • Openstaande vacatures

  • Evenementen of commerciële acties

Wanneer wettelijk vereist, gebeurt dit uitsluitend nadat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

U kunt uw toestemming steeds intrekken of bezwaar maken tegen direct marketing via info@rds-construct.be.

5. Op welke rechtsgronden baseren wij ons?

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op een of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • Uw uitdrukkelijke toestemming

  • De voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst

  • Een wettelijke verplichting

  • Het gerechtvaardigd belang van RDS-Construct

  • De instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering

Wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, maken wij een afweging tussen ons belang en uw grondrechten en vrijheden.

U kunt steeds bezwaar maken tegen een verwerking die gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang.

6. Cookies en Google Tag Manager

De website van RDS-Construct kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek op uw computer, smartphone of ander toestel kan worden opgeslagen.

6.1. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig voor:

  • De technische werking van de website

  • De beveiliging van de website

  • De werking van formulieren

  • Het bewaren van uw cookievoorkeuren

  • Het correct laden van pagina’s en onderdelen

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

6.2. Analytische cookies

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om te begrijpen:

  • Hoeveel bezoekers de website bezoeken

  • Welke pagina’s worden bekeken

  • Hoe bezoekers door de website navigeren

  • Waar technische of gebruiksvriendelijke verbeteringen mogelijk zijn

Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven, voor zover zij niet als strikt noodzakelijk kunnen worden beschouwd.

6.3. Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om:

  • De effectiviteit van campagnes te meten

  • Conversies te registreren

  • Advertenties af te stemmen op interesses

  • Bezoekers opnieuw te bereiken via externe advertentieplatformen

Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

6.4. Google Tag Manager

De website kan gebruikmaken van Google Tag Manager om technische scripts en tags te beheren.

Google Tag Manager wordt gebruikt als beheersysteem voor tags. Via dit systeem kunnen bijvoorbeeld analytische of marketingdiensten worden geactiveerd.

Niet-noodzakelijke tags mogen pas worden geactiveerd nadat u via de cookie-instellingen toestemming heeft gegeven voor het betrokken doeleinde.

Afhankelijk van de uiteindelijke configuratie kunnen via Google Tag Manager bijvoorbeeld Google Analytics, advertentietags of andere meetinstrumenten worden geladen.

6.5. Cookievoorkeuren aanpassen

Bij uw eerste bezoek krijgt u de mogelijkheid om:

  • Alle cookies te aanvaarden

  • Niet-noodzakelijke cookies te weigeren

  • Uw voorkeuren per categorie in te stellen

U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan de website.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking plaatsvonden.

Meer informatie over de concrete cookies, aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen vindt u in het cookieoverzicht van de website.

7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

RDS-Construct verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die deze gegevens nodig hebben om hun opdracht uit te voeren, zoals:

  • Medewerkers en bestuurders van RDS-Construct

  • Architecten

  • Studiebureaus

  • Veiligheidscoördinatoren

  • Onderaannemers

  • Leveranciers

  • Vastgoed- en projectpartners

  • IT- en beveiligingsleveranciers

  • Website- en hostingproviders

  • Leveranciers van formulieren, e-mail en cloudopslag

  • CRM- en administratiesoftwareleveranciers

  • Boekhouders en accountants

  • Banken en verzekeringsmaatschappijen

  • Juridische adviseurs

  • Transport- of postdiensten voor de verzending van een gedrukt lookbook

  • Bevoegde overheidsinstanties

Deze partijen krijgen alleen toegang tot de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor hun opdracht.

Wanneer een partij persoonsgegevens verwerkt in opdracht van RDS-Construct, worden waar nodig afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensbescherming.

8. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Wij proberen persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken.

Bepaalde technologie-, hosting-, analyse- of softwareleveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, zoals:

  • Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie

  • Goedgekeurde standaardcontractbepalingen

  • Het EU-VS Data Privacy Framework, wanneer dit van toepassing is

  • Aanvullende technische en organisatorische maatregelen

9. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

In het algemeen hanteren wij de volgende termijnen.

Contact- en informatieaanvragen

Algemene contactaanvragen worden maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact bewaard, tenzij de aanvraag leidt tot een offerte, overeenkomst of project.

Project- en vastgoedaanvragen

Aanvragen over woningen, appartementen, bouwgronden of bouwprojecten worden maximaal twee jaar na het laatste contact bewaard.

Wanneer een aanvraag leidt tot een offerte, reservatie, overeenkomst of project, kunnen de gegevens langer worden bewaard.

Lookbookaanvragen

Gegevens die nodig zijn om een gedrukt lookbook te verzenden, worden maximaal drie maanden na de verzending bewaard, tenzij:

  • De aanvraag leidt tot verder contact of een project;

  • Een langere bewaring noodzakelijk is om de levering te bewijzen; of

  • U afzonderlijk toestemming heeft gegeven voor verdere communicatie.

Gegevens over een digitale lookbookaanvraag worden maximaal twee jaar bewaard.

Klant-, contract- en facturatiegegevens

Gegevens die betrekking hebben op overeenkomsten, facturen, betalingen en boekhouding worden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn bewaard.

Boekhoudkundige documenten en facturen worden in principe gedurende tien jaar bewaard.

Project- en garantiedossiers

Projectgegevens kunnen worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van de overeenkomst

  • De opvolging van het bouwproject

  • Garanties en aansprakelijkheden

  • Dienst na verkoop

  • Het behandelen van mogelijke geschillen

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

Sollicitaties

Gegevens van kandidaten die niet worden aangeworven, worden in principe maximaal zes maanden na het einde van de sollicitatieprocedure bewaard.

Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens maximaal twee jaar in een wervingsreserve bewaren.

Technische gegevens

Technische log- en beveiligingsgegevens worden in principe maximaal twaalf maanden bewaard, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor het onderzoeken van een incident, fraude of misbruik.

Cookievoorkeuren

Uw cookievoorkeuren en het bewijs van uw toestemming kunnen worden bewaard zolang dit nodig is om uw keuze toe te passen en om aan te tonen dat geldige toestemming werd verkregen.

10. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

RDS-Construct neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Ongeoorloofde toegang

  • Verlies

  • Misbruik

  • Beschadiging

  • Onbedoelde wijziging

  • Onrechtmatige openbaarmaking

  • Onrechtmatige verwerking

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

  • Beveiligde verbindingen

  • Toegangscontrole

  • Sterke wachtwoorden

  • Beperkte gebruikersrechten

  • Regelmatige software-updates

  • Back-ups

  • Beveiliging van computers en systemen

  • Interne afspraken over vertrouwelijkheid

  • Beveiligingsafspraken met externe dienstverleners

Hoewel wij de nodige inspanningen leveren, kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen.

11. Welke rechten heeft u?

Binnen de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u verschillende rechten.

Recht op informatie en inzage

U kunt vragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken en een kopie van deze gegevens ontvangen.

Recht op verbetering

U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten verbeteren of aanvullen.

Recht op verwijdering

U kunt in bepaalde gevallen vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.

Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens blijven bewaren wanneer dit wettelijk verplicht of noodzakelijk is voor een overeenkomst, garantie, aansprakelijkheid of juridisch geschil.

Recht op beperking

U kunt in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang.

U kunt steeds en zonder motivering bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of op een overeenkomst en geautomatiseerd gebeurt, kunt u vragen om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en digitaal leesbaar formaat te ontvangen.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

Recht om niet aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming te worden onderworpen

RDS-Construct neemt geen beslissingen met aanzienlijke gevolgen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking zonder menselijke tussenkomst.

12. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt uw verzoek richten aan:

RDS-Construct BV
Gentsesteenweg 203
2800 Mechelen
E-mail: info@rds-construct.be

Vermeld duidelijk welk recht u wenst uit te oefenen en geef voldoende informatie zodat wij uw verzoek correct kunnen behandelen.

Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie of een identiteitsbewijs te bezorgen.

Wanneer u een kopie van een identiteitsdocument bezorgt, raden wij aan om niet-noodzakelijke informatie, zoals uw foto en kaartnummer, onleesbaar te maken.

Wij beantwoorden uw verzoek in principe binnen één maand. Bij complexe of talrijke verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de toepasselijke regelgeving worden verlengd.

13. Klacht indienen

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact op met RDS-Construct via info@rds-construct.be.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Telefoon: +32 2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be

U behoudt eveneens het recht om een gerechtelijke procedure te starten.

14. Minderjarigen

De website en diensten van RDS-Construct zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.

Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder geldige toestemming of rechtsgrond werden verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen, tenzij een wettelijke verplichting of ander gerechtvaardigd doel een verdere bewaring vereist.

15. Links en externe diensten

De website kan links bevatten naar websites, platformen of diensten van derde partijen.

RDS-Construct heeft geen volledige controle over de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij raden u daarom aan om de privacyverklaring en cookie-instellingen van de betrokken externe dienst te raadplegen.

16. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

RDS-Construct kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer:

  • De website wordt gewijzigd

  • Nieuwe diensten of formulieren worden toegevoegd

  • Nieuwe technische partners of analysetools worden gebruikt

  • De wetgeving of richtlijnen veranderen

  • Dit noodzakelijk is om onze verwerking duidelijker toe te lichten

De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd. De datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst werd aangepast.

17. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact op met:

RDS-Construct BV
Gentsesteenweg 203
2800 Mechelen
België

Ondernemingsnummer: BE 0687.804.333
E-mail: info@rds-construct.be
Telefoon: 015 69 03 73